BestCaller Kevin allein am Telefon Handbuch f r professionelles Telefonieren im CallCenter Grundlagen Training Erfolg Mit psychologischen Hintergundbeitr gen

  • Title: BestCaller - Kevin allein am Telefon: Handbuch für professionelles Telefonieren im CallCenter. Grundlagen - Training - Erfolg. Mit psychologischen Hintergundbeiträgen
  • Author: Werner Berger
  • ISBN: 3905327198
  • Page: 458
  • Format:
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      458 Werner Berger
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      Posted by:Werner Berger
      Published :2019-06-25T01:13:19+00:00

    About "Werner Berger"

    1. Werner Berger

      Werner Berger Is a well-known author, some of his books are a fascination for readers like in the BestCaller - Kevin allein am Telefon: Handbuch für professionelles Telefonieren im CallCenter. Grundlagen - Training - Erfolg. Mit psychologischen Hintergundbeiträgen book, this is one of the most wanted Werner Berger author readers around the world.

    655 thoughts on “BestCaller - Kevin allein am Telefon: Handbuch für professionelles Telefonieren im CallCenter. Grundlagen - Training - Erfolg. Mit psychologischen Hintergundbeiträgen”

    1. Begleiten Sie Kevin durch die ersten fünf Arbeitstage in einem Callcenter. Eingebettet in diese originelle Rahmenhandlung finden Sie in leicht verständlicher und kompakter Form alle Tipps, die Sie für erfolgreiches Telefonieren brauchen. Die Grundlagen über die Annahme von Telefonaten bis zu aktivem Telefonmarketing werden durch alle notwendigen Spezialthemen wie etwa Coaching, Motivation, Teamwork, Entspannung, Umgang mit schwierigen Kunden und Reklamationen oder Controlling ergänzt. Grafi [...]


    2. Nach wenigen Seiten wünschte man, man hätte sich das Geld und die Zeit gespart. Wer nur ansatzweise daran interessiert ist einen professionellen Nutzen aus dem Buch zu ziehen, wird bitter enttäuscht. Sprachlich ist das Buch für Kids geschrieben und inhaltlich ist es schlicht unbrauchbar. Setzen sechs!


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